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UPS索赔有什么要求?

A:收件人收到货时,发现货物破损、与订单上货物信息不符,需向当地UPS投诉(若收件人未向当地投诉备案将直接导致索赔失败),并告知寄件人。

B:货物破损需提供内包装,外包装,破损图片开查,并让收件人保管好以上包装及货物,以便UPS上门调查(若无以上资料,UPS将不会进行赔偿)。

 C:索赔成功后,需提供原始发票,以便我司向HKUPS提交索赔函。

D:从提交索赔函日起4—6周内便会下达账单。


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